Գաղտնիության քաղաքականություն
ԲԱԻՆ 1 - ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈԹՅՈՒՆ
«Անձնական տեղեկատվությունը» վերաբերում է ցանկացած տեղեկատվության, որը կարող է ճանաչել անհատին ՝ ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն: Այն կարող է, ի թիվս այլ բաների, վերաբերել հաճախորդի ID- ին կամ մեկ կամ ավելի հատուկ նույնականացնող տեղեկությունների, ինչպիսիք են անունը, էլ. Փոստի հասցեն կամ փոստային հասցեն:
Ի՞նչ անձնական տեղեկություններ եք հավաքում իմ մասին:
Երբ զննում եք մեր կայքը կամ իրականացնում եք այնպիսի գործողություններ, ինչպիսիք են հետևյալը.
- Ստեղծել հաճախորդի ակկաունտ
- Պատվեր (Գնում)
- Գրանցվել մեր փոստային ցուցակում կամ բաժանորդագրվել մեր առաջարկած ցանկացած այլ ծառայության
- Մուտքագրել ցանկացած մրցույթ՝ առաջխաղացում կամ մրցանակային խաղարկություն
- Նամակագրվել մեզ հետ ՝ հեռախոսով՝ էլ։ Փոստով կամ կենդանի զրույցով
Դրանից հետո մենք կարող ենք հավաքել ձեր անձնական տվյալները, ներառյալ ՝
- Անուն
- Ծննդյան ամսաթիվ
- Սեռ
- Հասցե
- Էլեկտրոնային հասցե
- Հեռախոս կամ բջջային համար
- Գաղտնագրված գաղտնաբառ և վճարման վերաբերյալ տեղեկություններ
- Հաճախորդների ծառայության նամակագրության գրառումներ
- Տեխնիկական տեղեկատվություն մեր կայքեր մուտք գործելու և օգտագործելու մասին, ներառյալ ձեր IP հասցեն, զննարկչի տեսակը, հղվող URL- ն ու գործառնական համակարգ
- Cookies - Լրացուցիչ տեղեկությունների համար տե՛ս ստորև:
Ի՞նչ է արվում այս տեղեկատվության հետ:
Մենք օգտագործում ենք ձեր տեղեկությունները հետևյալի համար.
- Ձեր պատվերները մշակելու համար: Մենք օգտագործում ենք վերը նկարագրված համապատասխան անձնական տեղեկություններ (ներառյալ ձեր անունը, հասցեն և վճարման տվյալները) ձեր պատվերը մշակելու և առաքելու, վճարումներ կամ վերադարձ ավելացնելու և ձեզ ձեր պատվերի կարգավիճակի մասին տեղեկացնելու համար:
- Հաճախորդների աջակցություն տրամադրել: Եթե դուք կապվեք մեր հաճախորդների ծառայության հետ (կամ հակառակը), մենք կօգտագործենք ձեր նույնականացման տեղեկությունները `ձեզ և այլ անձնական տեղեկություններ, ինչպիսիք են ձեր պատվերի տեղեկատվությունը և կապի պատմությունը, ձեր հայցը մշակելու և ձեզ հնարավոր լավագույն ծառայությունը մատուցելու համար: Մենք կօգտագործենք ձեր անձնական տվյալները ՝ գրառումներ պահելու համար, թե երբ և ինչու եք կապվում մեզ հետ, և ձեր կոնտակտային տվյալները արդիական պահելու համար:
- Մեր կայքը և ծառայությունները բարելավելու համար: Մենք օգտագործում ենք ձեր անձնական տվյալները ՝ վերլուծելու և հասկանալու, թե ինչպես եք դուք օգտագործում մեր ապրանքներն ու ծառայությունները, զարգացնելու ավելի հետաքրքիր և համապատասխան ապրանքներ և ծառայություններ, բարելավելու մեր կայքը, ինչպես նաև անհատականացնելու մեր առաջարկած ապրանքներն ու ծառայությունները:
- Խարդախության կանխարգելում: Մեր կայքերի կեղծիքները կամ չարաշահումները կանխելու կամ հայտնաբերելու համար:
- Մարկետինգ: Եթե դուք համաձայնություն եք տալիս, մենք կօգտագործենք ձեր տվյալները `ձեզ տեղեկացնելու համար ձեզ հետաքրքրող ապրանքների կամ հատուկ առաջարկների մասին: Մենք ձեզ ուղիղ շուկայավարման հաղորդակցություններ կուղարկենք ձեր ընտրած ալիքի միջոցով, ինչպիսիք են էլ. Փոստը, հեռախոսը կամ սոցիալական լրատվամիջոցները: Մենք հայցում ենք ձեր համաձայնությունը, եթե դա պահանջվում է գործող օրենսդրությամբ, որպեսզի օգտագործեք մեզ տրամադրած կոնտակտային տվյալները ՝ անհատականացված շուկայավարման կամ վերամիավորման հաղորդակցություններ ուղարկելու համար: Այս ծառայությունները մատուցելու համար օգտագործվող երրորդ անձանց և Cookies-ների վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք տեսնել ստորև:
Որքա՞ն ժամանակ եք պահելու իմ տեղեկությունները:
- Հաճախորդի և պատվերի վերաբերյալ տեղեկատվությունը ապահով կերպով կպահպանվի մեր համակարգում, քանի դեռ դուք չեք խնդրել այն հեռացնել: Նշում. Գնումների վերաբերյալ տեղեկատվության պահպանումը ենթակա է կարգավորող մանդատների, որոնց մենք պետք է հավատարիմ մնանք, օրինակ. տվյալների պահպանման պահանջները հարկային հաշվետվությունների գնումների համար:
- Գաղտնագրված կրեդիտ քարտի տվյալները կմաքրվեն յուրաքանչյուր 365 օրը մեկ:
- Փոստային ցուցակների բաժանորդագրությունները կմնան ակտիվ, քանի դեռ չեք հրաժարվել հատուկ ցուցակներից:
- Cookies - խնդրում ենք այցելել ստորև բերված Բաժին 6-ը:
ԲԱԻՆ 2 - ՀԱՄԱՁԱՅՆՈՒԹՅՈՒՆ
Ինչպե՞ս եք ստանում իմ համաձայնությունը:
Երբ մեզ գործարքի ավարտի համար անձնական տվյալներ եք տրամադրում՝ հաստատում եք ձեր կրեդիտ քարտը՝ պատվեր եք կատարում՝ առաքում կազմակերպում կամ կատարում եք վերադարձ՝ մենք ենթադրում ենք՝ որ դուք համաձայն եք մեր հավաքագրմանը և այն օգտագործում միայն այդ հատուկ պատճառով:
Եթե շուկայավարման նպատակով ձեր անձնական տվյալները հայցում ենք, օրինակ. ձեզ հատուկ զեղչեր առաջարկելու համար մենք հստակ կխնդրենք ձեր թույլտվությունը, եթե դա արդեն տրված չէ:
Ինչպե՞ս չեղարկեմ համաձայնությունս:
Հաստատելուց հետո՝ եթե ձեր կարծիքը փոխեք՝ կարող եք հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը շուկայավարման հաղորդակցություններ ստանալու հետ կապված: Մարկետինգը կդադարեցվի՝ և միայն շուկայավարման նպատակով հատուկ օգտագործված ցանկացած տվյալ կջնջվի:
Ֆինանսական գործարքների վերաբերյալ տվյալները կպահպանվեն, ինչպես պահանջում է օրենքը:
Դուք կարող եք հրաժարվել ՝ սեղմելով մեր տեղեկագրի էլեկտրոնային փոստի բաժանորդագրության ապաբաժանորդագրման հղմանը, կապվել մեզ հետ [էլ. Փոստի հասցեով] կամ էլ. Փոստով ուղարկելով մեզ նամակ:
ԲԱԻՆ 3 - ԲԱՑՀԱՅՏՈՒՄ
Մենք կարող ենք բացահայտել ձեր անձնական տվյալները, եթե դա մեզանից պահանջում է օրենքը կամ եթե պահանջվում է կատարել ձեզ հետ մեր համաձայնագրով նախատեսված մեր պարտավորությունները: Օր.` տրամադրեք ձեր հասցեն առաքիչին ՝ ձեր գնումներն առաքելու համար:
ԲԱժԻՆ 4 - ԵՐՐՈՐԴ ԿՈՂՄԻ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆ
Ընդհանուր առմամբ, մեր կողմից օգտագործվող երրորդ կողմի մատակարարները միայն կհավաքեն, կօգտագործեն և կբացահայտեն ձեր տվյալները այնքանով, որքանով դա անհրաժեշտ է, որպեսզի թույլ տան նրանց կատարել իրենց կողմից մատուցվող ծառայությունները: Օր.` Ձեր գնումները առաքելու համար:
Այնուամենայնիվ՝ որոշ երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցող անձինք՝ ինչպիսիք են վճարման եղանակները և վճարային գործարքների այլ վերամշակողներ՝ ունեն իրենց գաղտնիության քաղաքականությունը `կապված այն տեղեկատվության հետ՝ որը մենք պարտավոր ենք նրանց տրամադրել ձեր գնումների հետ կապված գործարքների համար:
Մասնավորապես, հիշեք, որ որոշ մատակարարներ կարող են տեղակայվել կամ ունենան հաստատություններ, որոնք գտնվում են այլ իրավասության տարածքում, քան դուք կամ մենք: Այսպիսով, եթե դուք ընտրում եք գործարքի գնալ, որը ներառում է երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցող անձի ծառայություններ, նրանց իրավասության օրենքները կարող են նրանց վրա դնել այլ իրավական պարտավորություններ:
Հղումներ
Երբ սեղմում եք մեր խանութի հղումները՝ դրանք կարող են ձեզ հեռացնել մեր կայքից: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում այլ կայքերի գաղտնիության պրակտիկայի համար և խրախուսում ենք ձեզ կարդալ նրանց գաղտնիության հայտարարությունները:
ԲԱԻՆ 5 - ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅՈՒՆ
Ձեր անձնական տեղեկությունները պաշտպանելու համար մենք նախազգուշական միջոցներ ենք ձեռնարկում և հետևում լավագույն փորձին ՝ ապահովելու համար, որ դրանք անտեղի տեղը չչարաշահվեն, չբացահայտվեն, փոփոխված կամ ոչնչացված չլինեն:
Եթե մեզ տրամադրում եք ձեր կրեդիտ քարտի տվյալները, տեղեկատվությունը գաղտնագրվում է ՝ օգտագործելով անվտանգ շերտի տեխնոլոգիա (SSL): Մենք հետևում ենք PCI-DSS մակարդակի բոլոր պահանջներին և իրականացնում ենք արդյունաբերության լրացուցիչ ընդհանուր ընդունված ստանդարտներ:
ԲԱԻՆ 6 - COOKIES
Cookie- ն փոքր ֆայլ է, որը գտնվում է ձեր համակարգչի կոշտ սկավառակի վրա և հաճախ պարունակում է անանուն եզակի նույնացուցիչ և հասանելի է միայն այն կայքում, որը տեղադրել է այնտեղ, այլ ոչ թե այլ կայքեր: Տեղեկանիշները համակարգչային ծրագրեր չեն և չեն կարող կարդալ ձեր կոշտ սկավառակի վրա պահված այլ տեղեկություններ: Դրանք չեն կարող օգտագործվել վիրուսներ տարածելու կամ օգտագործողի էլ.փոստի հասցե ստանալու համար: Դրանք միայն պարունակում և փոխանցում են կայք այնքան տեղեկատվություն, որքան օգտվողներն իրենք են հայտնել այդ կայքին:
Օնլայն մանրածախ վաճառողների մեծ մասն օգտագործում է Cookie-ներ: IRP- ն օգտագործում է Տեղեկանիշներ `մեզ տեղեկացնելու համար, որ դուք նախորդ հաճախորդն եք, և հետևաբար ձեզ անհրաժեշտ չի լինի ամեն անգամ գնումներ կատարելիս որոշակի տեղեկատվություն կրկին մուտքագրել: Մենք չենք օգտագործում թխուկներ ՝ կրեդիտ քարտի համարները, հասցեի տվյալները կամ որևէ այլ անձնական տեղեկություններ պահելու համար:
Դուք կարող եք ջնջել Cookie-երը, այնուամենայնիվ, կարող եք կորցնել ցանկացած տեղեկատվություն, որը հնարավորություն է տալիս ավելի արագ մուտք գործել կայք: Դուք կարող եք ընտրել ՝ միացնել կամ անջատել Cookie-երը ձեր web-browser-ում: Լռելյայն, ձեր web-browser-ը կընդունի Cookie, սակայն դա կարող է փոփոխվել: Լրացուցիչ մանրամասների համար խնդրում ենք խորհրդակցել ձեր browser-ի օգնության ցանկի հետ:
ԲԱԻՆ 8 - ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՆԵՐԿԱՅԻՍ ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՈՒՄ
Մենք մեզ իրավունք ենք վերապահում ցանկացած պահի փոփոխել այս գաղտնիության քաղաքականությունը, ուստի խնդրում ենք հաճախակի վերանայել այն: Փոփոխություններն ու պարզաբանումներն ուժի մեջ կմտնեն կայքում տեղադրվելուց անմիջապես հետո: Եթե մենք այս քաղաքականության մեջ էական փոփոխություններ կատարենք, մենք այստեղ ձեզ կտեղեկացնենք, որ այն թարմացվել է, որպեսզի դուք տեղյակ լինեք, թե ինչ տեղեկություններ ենք հավաքում, ինչպես ենք օգտագործում դրանք և որ պայմաններում, եթե այդպիսիք կան, մենք օգտագործում ենք և / կամ բացահայտում այն:
Եթե մեր խանութը ձեռք է բերվել կամ միավորվել է այլ ընկերության հետ, ձեր տեղեկությունները կարող են փոխանցվել նոր տերերին, որպեսզի մենք կարողանանք շարունակել ձեզ ապրանքներ վաճառել:
Եթե ունեք այլ հարցեր, թե ինչպես ենք մենք հոգ տանում ձեր անձնական տվյալները, կարող եք կապվել մեզ հետ:
- Գրավոր ՝ վերը նշված հասցեում: Խնդրում ենք նշել ձեր նամակը `Տվյալների պաշտպանության պատասխանատուի ուշադրության համար:
- Էլեկտրոնաին նամակով հետևյալ հասցեով support@masisy.com:
- Հեռախոսազանգի միջոցով 055-429266
Գաղտնիության քաղաքականության տեղեկատվություն